Nos services
offerts partout au québec!
Stratégie
- Où en est l’entreprise
- Objectif, mission, vision, valeur
- Stratégie de performances, prix et croissance
- Clientèle cible, alliances, partenaire et fournisseurs
- Quels sont les enjeux déterminants
- Quels résultats souhaitons-nous atteindre
- Comment adapter notre modèle d’affaires
- Plan d’action
- Contexte et besoins de l’entreprise
- Vos gens, opportunités et défis
- Qui fera quoi
- Bonne personne avec les bonnes tâches
- Organigramme actuel et suggéré
- Distribution des rôles et responsabilités
- Les tests psychométriques
- Les bonnes pratiques
- Analyser les lacunes dans les procédures de travail
- Constat et recommandations sur les quatre piliers fondamentaux
- Déterminer les moyens concrets pour atteindre les objectifs souhaitez
- Contexte et défi
- Qui?
- Profil des releveurs,
- Forces et points de vigilance,
- Leurs intérêts
- Déterminer le rôle des cédants et des releveurs
- Accompagnement souhaitez
- Quand?
- Échéancier
- L’initiation
- La cohabitation
- Le lâcher-prise
- Comment?
- Le processus de transition
- Le transfert de connaissances
- Le transfert des responsabilités
- Le transfert de propriétés
Ressources
humaines
- Prise de besoin
- Conception d’affichage
- Recherche des meilleurs candidats possibles
- Analyse des CV et sélection
- Entrevues
- Présentation des candidatures
- Vérification des références professionnelles et des antécédents judiciaires
- Évaluation psychométrique
- Effectuer l’analyse des salaires versés
- Évaluer les catégories d’emplois
- Justifier les salaires et les écarts
- Établir les ajustements à verser pour être conforme avec la loi
- Rédiger le rapport détaillé de l’exercice
- Analyse et classification des employés
- Établissement de la structure salariale
- Mise à jour de l’échelle salariale
- Ajustements suggérés
Coaching de gestionnaire
et formation
- Directeur général
- Directeur des ressources humaines
- Directeurs de pièces ou gestion d’inventaire
- Directeur des opérations
- Directeur d’usine
- Directeur de service
- Contremaître
- Directeur des ventes
- Directeur achat
- Directeur service à la clientèle
- Chargé de projet
- Estimateur
- Vendeur
- Représentants sur la route
- Aviseur technique
- Commis aux pièces
- Forces, talents et qualités humaines
- Détermine les zones de performances
- Le processus de motivation
- Complémentarité et divergence entre les individus
- L’apport constructif que chacun peut apporter à l’organisation
- Coaching
- Formation
- L’utilisation des tests psychométriques
AMÉLIORATION
CONTINUE
- Cartographie
- Analyse des flux (identification des gaspillages)
- Diagnostic de gestion des opérations
- Réalisation de résolution de problème (Kaizen, rédaction de A3)
- Optimisation des opérations (système qualité, planification, inventaire, SMED)
- Standardisation des processus (5S, Kanban, gestion visuelle)
- Conception de stratégie de déploiement d’une culture
- Conception de système de gestion de type Lean (pilotage)
- Coaching en animation de pilotage
- Coaching sur les habiletés des gestionnaires Lean
- Gestion du changement
- Formation Lean Six Sigma (ceinture blanche, jaune, verte et noire)
- Formation sur le système de gestion (sa conception, ses composantes, son utilisation dans le quotidien)
- Formation sur la résolution de problème (A3, Kata, Kaizen, PDCA)
Gestion de
projets
- Accompagnement dans la mise en place d’une structure de gestion de projet
- Accompagnement dans la mise en place d’un bureau de projets
- Développement d’outils de gestion de projet
- Accompagnement dans la sélection d’un système ERP
- Analyse de rentabilité de projet
- Prise en charge de projets
- Formation sur la gestion de projet, ses stratégies et ses outils
- Formation sur l’analyse de rentabilité de projet
Développement
des affaires
- Les clients potentiels
- La dynamique de la confiance
- La préparation
- La prise de rendez-vous
- La géolocalisation
- La rencontre
- La conclusion
- La gestion par objectif
- Le coût par rendez-vous
- Les ratios
- Les suivis, le CRM
- La fidélisation
- Les tâches importantes du directeur des ventes
- La gestion de l’achalandage
- L’accompagnement et le coaching des représentants
- Les suivis
- La gestion de l’inventaire
- Les différents rapports et ratios
- Les outils de travail
- La gestion par objectif
- La gestion du profit
- La préparation avant la rencontre
- La dynamique de la confiance
- Les quatre types de représentants
- L’accueil
- La qualification
- La présentation
- La négociation
- La conclusion
- Le suivi
- Comprendre et transmettre un message simple
- La communication verbale
- L’enthousiasme
- La stratégie
- La qualification des prospects
- Les listes de clients potentiels
- Le retour d’appel
- La réponse aux objections
- La prise de rendez-vous
- Le traitement des courriels
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