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Nos services

Stratégie

  • Où en est l’entreprise 
  • Objectif, mission, vision, valeur
  • Stratégie de performances, prix et croissance
  • Clientèle cible, alliances, partenaire et fournisseurs
  • Quels sont les enjeux déterminants
  • Quels résultats souhaitons-nous atteindre
  • Comment adapter notre modèle d’affaires
  • Plan d’action
  • Contexte et besoins de l’entreprise
  • Vos gens, opportunités et défis
  • Qui fera quoi
  • Bonne personne avec les bonnes tâches
  • Organigramme actuel et suggéré
  • Distribution des rôles et responsabilités
  • Les tests psychométriques
  • Les bonnes pratiques
  • Analyser les lacunes dans les procédures de travail
  • Constat et recommandations sur les quatre piliers fondamentaux
  • Déterminer les moyens concrets pour atteindre les objectifs souhaitez
  • Contexte et défi
  • Qui?
    • Profil des releveurs, 
    • Forces et points de vigilance,
    • Leurs intérêts
    • Déterminer le rôle des cédants et des releveurs
    • Accompagnement souhaitez
  • Quand?
    • Échéancier 
    • L’initiation 
    • La cohabitation 
    • Le lâcher-prise
  • Comment?
    • Le processus de transition
    • Le transfert de connaissances
    • Le transfert des responsabilités
    • Le transfert de propriétés

Ressources
humaines

  • Prise de besoin
  • Conception d’affichage
  • Recherche des meilleurs candidats possibles
  • Analyse des CV et sélection
  • Entrevues
  • Présentation des candidatures
  • Vérification des références professionnelles et des antécédents judiciaires
  • Évaluation psychométrique
  • Effectuer l’analyse des salaires versés
  • Évaluer les catégories d’emplois
  • Justifier les salaires et les écarts
  • Établir les ajustements à verser pour être conforme avec la loi
  • Rédiger le rapport détaillé de l’exercice
  • Analyse et classification des employés
  • Établissement de la structure salariale
  • Mise à jour de l’échelle salariale
  • Ajustements suggérés

Coaching de gestionnaire
et formation

  • Directeur général
  • Directeur des ressources humaines
  • Directeurs de pièces ou gestion d’inventaire
  • Directeur des opérations
  • Directeur d’usine
  • Directeur de service
  • Contremaître
  • Directeur des ventes
  • Directeur achat
  • Directeur service à la clientèle 
  • Chargé de projet
  • Estimateur
  • Vendeur
  • Représentants sur la route
  • Aviseur technique
  • Commis aux pièces
  • Forces, talents et qualités humaines
  • Détermine les zones de performances
  • Le processus de motivation
  • Complémentarité et divergence entre les individus
  • L’apport constructif que chacun peut apporter à l’organisation
  • Coaching
  • Formation
  • L’utilisation des tests psychométriques

AMÉLIORATION
CONTINUE

  • Cartographie
  • Analyse des flux (identification des gaspillages)
  • Diagnostic de gestion des opérations
  • Réalisation de résolution de problème (Kaizen, rédaction de A3)
  • Optimisation des opérations (système qualité, planification, inventaire, SMED)
  • Standardisation des processus (5S, Kanban, gestion visuelle)
  • Conception de stratégie de déploiement d’une culture
  • Conception de système de gestion de type Lean (pilotage)
  • Coaching en animation de pilotage
  • Coaching sur les habiletés des gestionnaires Lean
  • Gestion du changement
  • Formation Lean Six Sigma (ceinture blanche, jaune, verte et noire)
  • Formation sur le système de gestion (sa conception, ses composantes, son utilisation dans le quotidien)
  • Formation sur la résolution de problème (A3, Kata, Kaizen, PDCA)

Gestion de
projets

  • Accompagnement dans la mise en place d’une structure de gestion de projet
  • Accompagnement dans la mise en place d’un bureau de projets
  • Développement d’outils de gestion de projet
  • Accompagnement dans la sélection d’un système ERP
  • Analyse de rentabilité de projet
  • Prise en charge de projets
  • Formation sur la gestion de projet, ses stratégies et ses outils
  • Formation sur l’analyse de rentabilité de projet

Développement
des affaires

  • Les clients potentiels
  • La dynamique de la confiance
  • La préparation
  • La prise de rendez-vous
  • La géolocalisation
  • La rencontre
  • La conclusion
  • La gestion par objectif
  • Le coût par rendez-vous
  • Les ratios
  • Les suivis, le CRM
  • La fidélisation
  • Les tâches importantes du directeur des ventes
  • La gestion de l’achalandage
  • L’accompagnement et le coaching des représentants
  • Les suivis
  • La gestion de l’inventaire
  • Les différents rapports et ratios
  • Les outils de travail
  • La gestion par objectif
  • La gestion du profit
  • La préparation avant la rencontre
  • La dynamique de la confiance
  • Les quatre types de représentants
  • L’accueil
  • La qualification
  • La présentation
  • La négociation
  • La conclusion
  • Le suivi
  • Comprendre et transmettre un message simple
  • La communication verbale
  • L’enthousiasme
  • La stratégie
  • La qualification des prospects
  • Les listes de clients potentiels
  • Le retour d’appel
  • La réponse aux objections
  • La prise de rendez-vous
  • Le traitement des courriels

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